@Ableable #28 发布于2023/10/15 22:22:12 @fdiskmbr #27 我的是苹果，我记得改完官网里设置就成功激活了，至于换机： 更换手机：根据客服的说法，用新手机登录mijn simyo app，找到Instellingen，Simkaart。到最下方的esim，接着点Ga verder met validatie，系统会发一个验证码到老手机上。将这个验证码填入新手机里，确认后新手机上就会安装esim。 over了，一着急，把esim删除了，这下彻底要和客服沟通了。
@fdiskmbr #37 我刚试了下，在我的iPhone上如果把Wi-Fi calling打开，就会变得无信号，把Wi-Fi calling关闭后，中国移动的信号就出来了 你们还记得自己的Wi-Ficalling当时是开着的吗？@uiceo 又试了下不是Wi-Fi calling的原因
@uiceo #39 取消服务地址：https://www.simyo.nl/annuleren 但不确定取消后能否退款，建议和客户沟通确认过再提交，以及现在荷兰时间正常客服应该下班了，可以再多等等回复
@uiceo #30 网页后台的国际漫游也打开了吗？
over了，一着急，把esim删除了，这下彻底要和客服沟通了。
我后台，能打开的都打开了。
@fdiskmbr #32 我也是因为没信号 就给删除了
安卓机吗？
@fdiskmbr #35 是的三星S23
我联系客服了，看看，如何重新下发esim，目前还没有回复。
不知道是不是安卓机，无法激活呢？
@fdiskmbr #37
我刚试了下，在我的iPhone上如果把Wi-Fi calling打开，就会变得无信号，把Wi-Fi calling关闭后，中国移动的信号就出来了你们还记得自己的Wi-Ficalling当时是开着的吗？@uiceo又试了下不是Wi-Fi calling的原因
@Ableable #38 废废了，删除了esim，无法再次下发了，联系了客服是whatsapp还没回复。。不知道有没有办法退款啊😯
@uiceo #39 取消服务地址：https://www.simyo.nl/annuleren
但不确定取消后能否退款，建议和客户沟通确认过再提交，以及现在荷兰时间正常客服应该下班了，可以再多等等回复