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封号后及时申请了 PAC 并完成携号转网。之后一直没收到余额退款,期间看到不少坛友反馈 MJJ 都退了,于是也去客服那边重新申请了一下。
客服回复过程大致如下:
- 第一次回复:确认 SIM 已断开,同意退还剩余已购余额,将原路退回,预计 3-5 个工作日到账。
- 我反馈原支付方式已失效,要求退到指定 PayPal 账户。
- 客服回复:PayPal 不支持,必须绑定 Visa/Mastercard 卡才能继续处理。
- 绑定卡后再次回复客服,对方确认已处理退款,并说明 3-5 个工作日到账。
大概过了两天左右,招商银行信用卡收到退款入账提醒:
- 退款金额:人民币 88.6 元
- 商户名称:退款交易
到账后流程基本结束。唯一可惜的是账户里大概有 15£ 的赠金/活动余额没能退回来,只退了自己实际充值的部分。
有同样情况的兄弟可以直接绑卡找客服退款,不要尝试PayPal了,直接给客服说退到新绑定的支付方式,祝顺利。




我现在直接号都登不上去了,联系不了客服
我的退款都10天了,号还一直在,账户余额还有钱,,不知道能用多久
@Junction #2 我是邮箱登陆的,号是没有了
恭喜
PAC在哪里申请
@周迁 #4 我邮箱也登不上