我的余额都给我捐了，申诉也给退了。
Hi Duchat,
Just to confirm that your refund of £9.74, has now been processed.
Please note: it can take up to 5 working days for your refund to appear on your account.
For more details check My payment history section of your My giffgaff account.
Cheers,
The giffgaff team
那说明他们后台拦截了，根本没有给你捐出去吧。
我一直被拖着，很烦
不知道什么时候能入我的信用卡帐中
退款已经完成 ，就等入帐了。
09-Oct-2026 1 x Refund £9.74 Completed VISA
@Tpssl #2
https://case.ombudsman-services.org 我是直接让gemini给我写投诉，根据真实情况写了三次才确认case，giffgaff收到case后秒退。
直接写case到giffgaff里，根本没回信。
@zjzs #5 我试试，giffgaff真扫码了，拖了我十几天了
恭喜恭喜。
？我的说了退，10天了啥动静都没有，啊，我错了，早就给我退了，查了账单才看到
我一直没动它，昨天用gg卡发了个短信居然还能用
不错