开始时间: 2026-10-06 04:07:00 (UTC+8)
由于一张用于支付 Verizon 宽带费用的信用卡已过期,导致本次扣费失败。由于我们的人工管理疏漏,未能及时发现并处理,最终导致宽带服务被暂停。
目前网络可以 Ping 通,但 TCP/UDP 协议均无法正常使用。我们正在积极处理账单并尽快恢复服务,还请您耐心等待。
服务恢复后,我们将再次通过邮件通知您。IP 地址不会发生变化,虚拟机无需进行任何调整,同时我们也会针对本次停机提供相应的补偿。
此次故障是我们的管理疏漏,对给您带来的不便,我们深表歉意。
后续我们将统一管理付款信用卡,加强账单检查,避免再次发生类似问题。
感谢您的理解与耐心等待。
您受影响的服务
产品名
美国Verizon静态家宽
处理进度
已解决
2026-10-06 11:35:11 (UTC+8)
此前因账单支付问题导致的 Verizon 宽带服务异常,目前已完成处理,网络服务现已全面恢复,TCP/UDP 等网络连接均已恢复正常。
本次故障期间给您带来的不便,我们深表歉意。针对此次服务中断,我们已为受影响的服务补偿 1 天服务时长,补偿已完成,无需您进行任何操作。
本次恢复后,IP 地址不会发生变化,虚拟机及相关业务无需进行任何调整,您可以正常使用。
我们也已针对本次事件进行内部复盘,并将进一步加强付款信用卡及账单的统一管理和检查,避免类似问题再次发生。
感谢您的理解与耐心,也再次为此次故障给您带来的不便表示诚挚的歉意。
目前服务已恢复正常,事件正式关闭。
难绷,之前是电饭煲导致断电,现在因为信用卡过期
插头弄松了吧
一天....有点小气了...怎么也搞个3天意思意思吧
我还是第一次听说这个理由
垃圾商家
真的好气美国是怎么拉这么多条宽带的