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严肃吐槽kraken客服,发个工单3天才回?

是我用过金融公司以来最垃圾的客服系统,只要转为邮件,就无法进行live chat。
是只有我这样,还是普遍情况?

  • 结合我最近薅英国的羊毛 效率真是低

  • @Ler1Shy #1 同样的客服对比wise,ifast基本睡前发,睡醒就有结果,哪怕是比较野鸡的neverless也能做到1天1回

  • 超级垃圾。

  • 垃圾交易所,直接避雷就好了

  • 我几天前第一次工单处理挺快的,不到24小时就全部完了
    前天第二次工单,回复特别慢,上一次回复已经昨天凌晨4点了

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