Anthropic正在向企业客户展示更强势的一面：一旦客户用完所购买的全部token，公司就会在折扣问题上采取强硬立场。这也为OpenAI采取更灵活的做法创造了机会。
据三家同时从Anthropic和其主要竞争对手OpenAI采购AI服务的软件公司管理人员称，虽然两家公司都会向承诺每年支出数百万美元的客户提供折扣，但Anthropic采取了一项不同寻常的做法：一旦客户达到合同中的使用上限，就会终止其折扣。上述人士表示，达到上限的客户必须重新谈判一份新协议，否则将面临更高价格。
其中一人表示：“你一达到上限，Anthropic的销售团队就会立刻给你打电话、发邮件，说：‘嘿，我们注意到你已经达到上限——如果今天就通过新协议解决这个问题，你就可以避免超额费用。’否则，你就只能自己承担。”
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