发生什么事了
@max03 #1 工单回复太快了 这得有多少人工成本啊
你看看绿云的客服
@jaychou #2 确实
这个点不是很正常在线吗 你早上发下试试不就知道了
这个点,刚好是对面工作时间?
@冷曦 #5 哦 他们团队是在美国办公吗 那还挺好不像某些装老外只给英文回复的
轮班的吧
有没可能是agent?
一个中国客服,一个美国客服,就能24小时轮换了
发生什么事了
@max03 #1 工单回复太快了 这得有多少人工成本啊
你看看绿云的客服
@jaychou #2 确实
这个点不是很正常在线吗 你早上发下试试不就知道了
这个点,刚好是对面工作时间?
@冷曦 #5 哦 他们团队是在美国办公吗 那还挺好不像某些装老外只给英文回复的
轮班的吧
有没可能是agent?
一个中国客服,一个美国客服,就能24小时轮换了