【快讯】ISIF HK COM 开放退款

近期，我们收到了大量关于香港 COM 线路的反馈。我们理解大家的感受，尤其是刚续费年付套餐的客户，对此深表歉意。

目前，我们暂时无法解除与新供应商的合约。今年合约到期后，原供应商的合约单价已上涨约 5 倍，因此现阶段无法调整香港 COM 的线路方案。为尽可能减少对大家的影响，我们已开放退款通道：可按套餐剩余未使用部分申请退款，且此次退款不计入账户退款次数限制。

支付宝购买的客户如需原路退回，我们需要人工联系支付渠道商，预计工作日5-7天。我们会在支付渠道商退款日结算后回收虚拟机，请注意该方式一旦提交不可变更取消撤销，感谢理解。

Crypto 渠道的客户，不支持原路退回，只可退回到余额。