几年前用手机号注册的京东账号一直用到现在,那个手机号欠费注销后我忘记换绑了,结果今天突然退出登录,密码啥的我都忘了,最近买的一些东西需要售后,目前号主本人登录不进去,联系客服说已注销的手机号关联的账号是无法恢复的,真倒霉。看后面继续跟客服联系能不能有转机。 二编:感谢大佬们的帮助,幸亏当时实名了,扫脸+提供银行卡就能找回来了。
按理说实名过应该能找回
注册个新的,实名后可以查到你之前的账号,前提是你之前的实名过
售后走电话客服让他给你申请单子,就可以吧,不用登录账号客服就可以给你生成售后单,去年是这样
好久不买大件了不清晰出现在的规则了
@ayanami-REI1 #1 谢谢老哥,成功找回来了
试试刷脸验证,比打电话好使。
我十几年前在外地注册的jd,后来回老家换手机号了,旧的那个手机号直接扔了的,后面想用的时候用户名密码登录找jd客服换绑手机号回电话确认给改的