⚠️ 在 Zorocloud 平台购买马来西亚 ISP 的 VPS 遭遇严重问题！给大家一个血泪提醒！
前段时间，在朋友推荐下我到 Zorocloud 平台 购买了一家 马来西亚 ISP 的 VPS。一口气买了 6 台，因为当时完全没有注意页面上的限制条款，也没想到会踩雷。
本以为顺顺利利就能用，但没想到——
只运行了不到24小时，所有 VPS 全部突然失联。
❗ 登录后台一看，我惊呆了：
VPS 全部被直接删除了！无任何通知、无任何警告！
我立即提交 Ticket 想联系技术支持，结果：
回复速度极慢
平台内部几乎没有有效联系方式
找了半天才在右上角看到一个隐藏得很深的 Telegram 入口
最后好不容易联系上卖家，对方给出的“理由”是：
👉 因为我开机时设置了弱密码。
？？？？？
弱密码在我购买前就能使用，删除 VPS 却要由用户承担所有责任？
这逻辑我真的第一次见。
❓ 所以问题来了——我提了三个关键问题：
① VPS 购买后不足三天，因被删除导致无法使用 —— 为什么不退款？
卖家回答：
“数据中心那边直接删除了，没有退款先例。”
② 用户密码弱就是直接删机、无恢复、无补偿？平台不用承担任何责任？
对方回答：
“购买页面写过‘⚠️请勿设置弱密码’。”
③ 如果平台不能承担弱密码风险，那为什么用户开机时锁定了密码流程？
无正面答复。
⚠️ 购买页面还有一句非常重要的声明：
“⚠️ 真实静态家宽 IPv4 | 不退款”
然而实际情况是：
VPS 不是我不想用，而是被平台直接删掉了！
这算什么“不退款”？
这叫用户无凭无据被动承担所有损失。
🌐 小平台风险巨大！特别提醒所有人：
像这种规模较小的平台（例如 Oneman、Zorocloud 这样的小型服务商），
一旦出问题，维权几乎无处可去。
联络困难
回复缓慢
责任不明确
赔偿无依据
服务质量无法保障
如果你也在观望类似的 VPS 服务，一定要特别警惕！
🚨 最后，我想提醒所有人：
不透明条款 + 不可联系 + 一删了之 = 风险巨大！
千万不要因为便宜或推荐就盲目购买。
出了问题，不仅钱打水漂，时间和精力也浪费得一干二净。
希望我的经历能给大家一个警醒。
请大家务必避坑、谨慎选择服务商！
@zhoubiao #5 你也是个傻逼
啥意思？如果销毁后还能继续开机器用，我觉得没毛病，请勿设置弱密码几个字都快写到脸上了
既然这么多人点踩 那我再多说几句
商家是垃圾 用户也活该
既然商家制订了不合理的规则，那么就是垃圾商家
明知道规则，还通过affman的推荐去买了，或是根本无视规则，那么用户也活该
MJJ口碑败坏，就是无视规则的人太多，出事就装无辜
还有一点，楼主表述不清晰，以上言论建立在可重新创建实例这句话，是让你重新付钱的前提
如果不用重新付钱就能重开实例，那么商家也没那么垃圾，尤其是TG上的回复逻辑清晰合理
翻了7页后的人肉总结：
1、商家条款约定弱密码删机不退款。
2、买家同意条款后购买，很可能实际并未细读。
3、商家以用户弱密码为由，删机5台剩1台正常的。在tg聊天中透露某机设的弱密码为
/Aa1234。4、买家表示虽然面板上确实是给设了弱密码（基于用户自己说的商家判断登记的开机默认密码），但登陆进去又改了高强度的，买家认为商家没检查实际能否弱密码登陆，就删机，流程上不合理。
5、商家依据条款执行，未给予处置改正机会，也不允许找回数据。
6、贴中评论，多人表示，商家开机时自动给的复杂密码（有人表示是默认13位），购买开机时并未给予机会设置初始密码。只可能是用户自己改的弱密码。
个人观点：
一般来说如果机子被黑被滥用，接到abuse做停机是合理的，也可能要交罚金。
正常的商家应尽量给予机会改正、允许用户取回数据。当然也有权按照自己面对的目标客户真实情况，根据自身的维护能力，设置合理合法的条款规则，以减轻违规用户对运营造成的影响。
SSH建议使用密钥登陆，尽量不开放密码远程登陆。
如果是刚开机就发现的，应给予用户重开新机的机会。
若完全不给解决方案，直接把钱全吞了，那就和抢没区别了。
其他：
建议楼主把商家名字放在标题里（看到楼主编辑后已经放上去了）📢 关于 ZoroCloud 在未验证密码的情况下删除我已购买云服务器的情况说明
近日，我在 ZoroCloud 平台购买的 6 台云服务器被平台在无预警的情况下全部删除，并被告知“因弱密码触发安全策略，实例已被自动销毁且不予退款”。我现将事情经过说明如下，供媒体与公众了解事件进展：
一、事件经过
我在 ZoroCloud 平台购买了 6 台云服务器，并在成功登录系统后第一时间修改了默认密码，使用的是符合高强度要求的复杂密码。
然而，在未收到任何安全提醒或整改通知的情况下，我突然收到官方邮件，称我的服务器因“弱密码”已被自动销毁，并且不支持恢复、不支持退款。
被销毁的实例编号包括：
（共计 6 台）
二、ZoroCloud 的处理过程存在以下问题
1. 平台未验证我修改后的密码，却直接依据默认密码判断“弱密码”
我登录后已经修改为强密码，而 ZoroCloud 的“自动巡检系统”完全没有验证真实密码，只依据镜像初始密码就认定安全风险。
这意味着：
这是流程缺陷，而不应由用户承担后果。
2. 未提前告知，也未给予任何修复时间，直接摧毁服务器
行业内（包括阿里云、腾讯云、AWS、GCP 等）处理弱密码通常会：
但 ZoroCloud 跳过了全部步骤，直接销毁服务器与数据。
此举严重偏离行业惯例。
3. “不支持退款、不支持恢复”的规定在服务条款中找不到依据
我查看了 ZoroCloud 的服务条款，其中 并未明确说明：
平台在没有清晰条款支撑的情况下执行极端措施，且拒绝退款，明显不合理。
三、此次事件造成的实际影响
我一次性购买了多台实例用于业务测试与使用，系统被突然删除导致：
我认为平台的行为属于 流程缺陷导致的误杀实例，却要求用户自行承担损失。
四、我希望通过媒体与公众监督，促成平台给出合理解释
作为消费者，我的诉求十分合理：
我愿意继续向媒体和公众公开更多信息，也欢迎其他有类似遭遇的用户共同反馈情况。
感谢大家关注。
@luzi #60 1 首先根据买家自述，这个买家是明确知道使用弱密码会删鸡的 他自己描述的为：更改默认密码为高强度密码 结果他所谓的高强度密码指的是Aa1234，连续数字类1234在条款里写得很清楚，属于弱密码,这个举例下应该不需要额外定义了吧？其次既然提到正常理解，那么正常理解下，Aa1234这个密码是不是属于弱密码？强密码应当大于16位，包含大小写字母特殊符号且不包含连续数字这应该是共识 退一步 如果对强密码的定义有争议，那么最最起码的是不是应该包含特殊字符？不使用连续数字？这总该没有争议了吧 很显然Aa1234也不满足
2 使用弱密码会删鸡不退款，在购买前已经写在了服务条款里，商家已经告知且在购买页面已经做出提醒，假如买家对此条款不满意完全可以拒绝购买，告知行为发生在购买之前并不是购买之后，没问题
3 用行业准则绑架商家 丝毫不提自己违规的事情 全程指责商家无良 这样的人怎么去同情他？如果他能够摆正态度，承认自己违规在先，同时指出商家的处罚过于严重，希望可以得到更好的解决方案，我觉得他值得同情，我也会支持他，但是他不仅毫不认错，还疯狂指责商家无良，认为完全是因为商家的无良导致自己遭受了损失，如果同情他那么对商家造成的声誉损失由谁来承担？这么多无脑跟风黑商家的有不少人，居然认为是商家不自动生成强密码，让用户自己生成弱密码然后删鸡 觉得商家是钓鱼的强盗 在这种情况下商家看到帖子，你觉得还会给他处理吗？
这家貌似有先例
@shangkouyou #0 弱口令删鸡。。。见识到了。哈哈哈
只坑有钱人，不坑我
第一次见
这个抢劫有什么区别？
他怎么知道你设置了弱密码？
为什么下单的时候设置弱密码之后可以成功开机呢？
神一样的逻辑..
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