2025搬瓦工退款政策与操作指南等注意事项

一、操作步骤

1.退款入口

登录搬瓦工用户中心后，通过「Billing」→「Refunds」路径可直达退款申请页面。系统会自动检测账户是否符合退款条件，合格用户将看到红色退款按钮。

2.四步完成退款

1. 点击红色按钮Request cancellation of all services & full refund

2. 在跳转页面选择Reply按钮

3. 输入指定确认语I agree（注意大小写和空格）

4. 点击Submit完成申请

款项通常会在24小时内退回原支付账户。特别提醒：错误输入确认语将导致系统无法识别申请。

二、2025最新退款条件细则

1 基础条件

• ✅ 账户创建时间≤30天

• ✅ 流量消耗≤当月配额10%

• ✅ 未触发IP黑名单机制（有部分活动促销🐔明确标明即使IP被BLOCK也可以退款）

• ✅ 账户历史无退款/争议记录

2 其他限制

1. 账户累计支付金额≤$60

2. 服务实例总数≤3个

3. 未使用过IP更换服务

4. 未注册多个关联账户

三、常见退款失败原因排查

当页面提示Account created more than 30 days ago时，说明存在以下问题：

• 账户有效期超30天

• 历史服务实例超过限额

• 存在争议记录或IP异常

四、特别注意：

1. 退款后原账户仍可续购服务

2. 成功退款即永久失去二次退款权限

3. 所有数据将在退款时自动清除