尊敬的Xiba用户， 感谢您对Naranja的关注与反馈。我们非常重视您的意见，并对此次体验未能达到您的期望深表歉意。 作为一家规模庞大且在行业内享有盛誉的公司，Naranja始终致力于为客户提供高效、专业的服务。我们的各个部门均按照明确的分工协作，以确保每一个流程都能得到专业的处理。在此过程中，续费请求因其直接关系到服务的持续性，通常会被优先响应和处理，以保护客户利益和业务连续性。 关于网络故障工单，由于其涉及系统复杂性及潜在影响，我们的技术团队需要进行深入的分析与调查，以确保最终解决方案的有效性。这一过程虽然可能导致响应时间有所延迟，但请相信，我们非常重视每一个问题的解决，并将其视为提高服务质量的重要机会。 我们衷心感谢您的理解与耐心。Naranja团队将继续努力，以确保所有客户都能获得卓越的服务体验。如您有其他疑问或需求，请随时与我们联系。 顺祝商祺！ Naranja团队
我昨天就说过，naranja的国际网络时好时坏，非常的不稳定，这种情况至少持续有两三年了，我21年就买过他家的服务，虽然是一个有些资历的老商家，但是国际网络跟那些灵车不相上下
网络故障?欧美互联出问题了吗?
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尊敬的Xiba用户，
感谢您对Naranja的关注与反馈。我们非常重视您的意见，并对此次体验未能达到您的期望深表歉意。
作为一家规模庞大且在行业内享有盛誉的公司，Naranja始终致力于为客户提供高效、专业的服务。我们的各个部门均按照明确的分工协作，以确保每一个流程都能得到专业的处理。在此过程中，续费请求因其直接关系到服务的持续性，通常会被优先响应和处理，以保护客户利益和业务连续性。
关于网络故障工单，由于其涉及系统复杂性及潜在影响，我们的技术团队需要进行深入的分析与调查，以确保最终解决方案的有效性。这一过程虽然可能导致响应时间有所延迟，但请相信，我们非常重视每一个问题的解决，并将其视为提高服务质量的重要机会。
我们衷心感谢您的理解与耐心。Naranja团队将继续努力，以确保所有客户都能获得卓越的服务体验。如您有其他疑问或需求，请随时与我们联系。
顺祝商祺！
Naranja团队
一样，他们还叫我查一下MTR，我截图发过去就不回了
@zile #3
大佬，他是这样回复你的吗？哈哈
发了也改变不了啥，那就躺平吧
这家网络和绿云荷兰比差远了
好坏看天气，还是随时随机变
@moken #8
刚刚回工单了，等一个后续。
We are investigating this issue, we will let you know when it is solved.
用ping.pe测试国际线路都稀烂，回复竟然说正常，非常敷衍和无语，又不是说只是中国线路烂！！！