强烈建议避坑 Cloudcone，莫名宕机，且数据完全损失

强烈建议避坑 Cloudcone。

1. 服务器维护完全不给通知，并且询问原因根本得不到回复。
   在 7月27日当天，服务器早上临时停机，通过面板无法管理。大概持续了 1h 左右，服务器恢复正常。此时我去工单询问原因。（因为自己有跑业务，我至少得知道这件事是为什么，以及为什么没有通知。此事件在6月份也发生过一次，宕机了2h左右）
   
   图1是我询问的记录（我翻译了一下，以便直观），然后，工作人员莫名其妙地回复了一句：“I have transferred the server as requested 😃”
2. 服务器被删除，数据全部损失，且这个 VPS 现在都不在我的账号里面了
   
   可以发现，工作人们莫名其妙的转移了这个服务器，且没有给任何回复。在接下来的一天中，这个服务器都没有在我的账号里面。我以为是误转移，不断尝试联系工作人员，结果过了一天，到了今天晚上，服务器被彻底删除，密码被更改，数据被清空，并且我仍然没有得到任何回复。

我想知道：

1. 为什么服务器宕机，连一个解释也没有？
2. 为什么服务器可以不经过我任何允许的情况下被转移，且明明有1天的时间撤销，但是没有任何人理我。并且最重要的是，我压根没申请这个转移。
3. 我的数据被清空了，这个损失怎么赔付？

CloudCone 我觉得也不算小服务商了，为什么会有这种问题？我应该在哪申述或者曝光？