之前同事也出现过这个问题，最后也是好不容易找商家要了发票，还好盒子什么的都在，打客服也是说只有盒子+发票的情况下能恢复
蹲个后续
这个没盒子和发票好像真没办法了……
就一般的客户，感觉很多基础知识都不懂，只晓得走哪些固定流程。
之前同事也出现过这个问题，最后也是好不容易找商家要了发票，还好盒子什么的都在，打客服也是说只有盒子+发票的情况下能恢复
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就一般的客户，感觉很多基础知识都不懂，只晓得走哪些固定流程。